Корпоративный коучинг
Менторинг для руководителей
Обучения и тренинги

Основная проблема любого обучения состоит в том, что после его окончания сотрудники перестают практиковать новые инструменты и, со временем то, что они узнали, забывается.

Групповые сессии и мастермаинды помогают решить эту проблему.

Групповой коучинг дает:

● развивающую среду после обучения

● мотивацию для изменений, когда требуется изменить свои привычные действия на новые

● возможность довести применение новых навыков до устойчивого уровня

● обмен опытом с другими участниками

● проработку неэффективных стратегий

● поддержку в кругу участников

Мастермайнд – групповой формат краткосрочной или долгосрочной работы, где участники оказывают помощь и поддержку друг другу через обмен собственным опытом и идеями для достижения индивидуальной цели каждого участника.

Цель мастермайнда – успех и результат каждого участника в отдельности

Основной фокус мастермайнда —мозговой штурм и принятие ответственности перед членами группы за свои действия для достижения цели.

Обычно мы предлагаем 4 встречи по 2 часа каждые 1-2 недели в группе до 7 сотрудников.

Индивидуальная поддержка помогает уделить внимание целям и результатам конкретного руководителя.

Мы используем смешанный подход: коучинг и менторинг. Когда клиенту не хватает знаний и инструментов, консультируем по конкретным подходам, включая Agile. Если мешают внутренние барьеры или неуверенность, то работаем в коучинговом формате и помогаем развивать мягкие навыки и снижать количество стресса.

Цели и результаты:

● Развитие лидерских качеств и управленческих навыков

● Развитие стратегического мышления

● Освоение новых подходов к решению сложных задач, принятию

решений

● Поиск узких мест в текущих рабочих процессах и повышение

эффективности

● Усиление личной мотивации

● Повышение самостоятельности и инициативности команд

● Выстраивание эффективной коммуникации

Обычно мы предлагаем 4-8 встреч по 1 часу каждые 1-2 недели.

Интеграция гибких методологий и инструментов в рабочий процесс с учетом особенностей производимого продукта и компании, а также адаптация сотрудников к производимым изменениям.

Примеры запросов по внедрению:

• Аудит текущих процессов в компании
• Разработка плана Agile-трансформации
• Сопровождение Agile-трансформации
• Agile-коучинг для руководителей, скрам-мастеров и команд

Примеры запросов для консультаций:

• Нахождение узких мест в работе команды
• Разработка плана повышения эффективности команды
• Нахождение отклонений и их причин в текущих процессах в команде от эталона
• Целесообразность применения Agile в конкретной команде
• Разбор конкретных ситуаций и кейсов
• Настройка инструментария (например, досок) для повышения наглядности и прозрачности
• Подбор метрик для отслеживания прогресса

Анкетирование - это метод исследования, в котором исследователи задают сотрудникам вопросы с целью получения информации об их состоянии, мнении, опыте и пожеланиях.

Глубинные интервью - это проведение бесед с каждым членом команды, с сохранением конфиденциальности разговора. По итогам формируется отчет о команде, в целом, позволяющий увидеть преимущества, сильные стороны команды, мотивацию и потребности членов команды, узкие места, проблемы, наличие конфликтов, разрыв коммуникаций и т.п.

Диагностика командной работы в виде наблюдения — это формат, в котором коуч посещает командные встречи и наблюдает за рабочими процессами в режиме реального времени. В результате будет сформирован список узких мест и рекомендаций по улучшению командной работы и рабочих процессов.

Что дает наблюдение за командной работой:

• Получение независимой обратной связи
• Возможность выявить скрытые проблемы и слепые зоны для решения поставленных задач
• Возможность внести оперативные корректировки в коммуникации и планы
• Возможность запускать необходимые изменения

Теневой коучинг — это формат, в котором коуч наблюдает за рабочими процессами руководителя/команды в режиме реального времени, дает обратную связь, которая помогает увидеть неэффективное поведение, и сопровождает руководителя/команду в процессе изменений до нужного результата.

Особенности работы:

1. Определение цели работы
2. Фокус на конечный результат
3. Соблюдение конфиденциальности

Что дает теневой коучинг:

• Получение независимой обратной связи
• Возможность выявить скрытые проблемы и слепые зоны для решения поставленных задач
• Возможность внести оперативные корректировки в коммуникации и планы
• Возможность быстрее двигаться к нужным результатам
• Возможность запускать необходимые изменения
• Возможность сгенерить и реализовать новые идеи