ЛАБОРАТОРИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ 90/10
Корпоративный коучинг
Для руководителей и ключевых сотрудников
Коучинг — это форма индивидуального консультирования руководителей, направленная на повышение эффективности управления, развитие лидерских качеств и достижение профессиональных целей. Он подходит как для действующих руководителей, так и для представителей кадрового резерва.
Когда корпоративный коучинг актуален
-
Компания находится в процессе трансформации
Важно предупредить сопротивление изменениям, связанное с неопределенностью и новизной -
У руководителей наблюдается потеря мотивации и признаки выгорания
Это снижает мотивацию всего подразделения и внедрение инноваций -
Необходима поддержка и развитие в период адаптации к новой роли. Формирование кадрового резерва
Новое назначение предполагает не только развитие навыков, но и изменение мышления руководителя -
Формальное принятие целей без вовлеченности и ответственности за результат. Саботаж принятых решений
Это создает директивность, снижает доверие подчиненных сотрудников -
Команда руководителей действует несогласованно и неэффективно
Это препятствует росту бизнеса и достижению высоких результатов -
Руководители выросли внутри компании и не имеют управленческого образования и опыта
Управляют по старым шаблонам, не умеют управлять молодым поколением
ЧТО коучинг дает руководителям и компании
-
Простые и эффективные инструменты для работы с сотрудниками и командами
-
Развитие управленческих компетенций и мягких навыков
-
Формирование гибкого мышления руководителей, которое помогает внедрять изменения
-
Повышение личной эффективности и снижение уровня стресса
-
Повышение мотивации и вовлеченности
-
Систематизация и выравнивание процессов управления в компании
-
Улучшение коммуникаций и взаимоотношений в коллективе
-
Смещение фокуса с "поиска виноватых" на поиск решений для достижения результата
-
Развитие ответсвенности и инициативности
-
Сплочение команды руководителей
Формат работы
Коучинг — это форма индивидуального консультирования руководителей, направленная на повышение эффективности управления, развитие лидерских качеств и достижение профессиональных целей. Он подходит как для действующих руководителей, так и для представителей кадрового резерва.
Ключевые особенности:
Ключевые особенности:
- Коучинг обеспечивает движение руководителя к целям компании. На первой сессии руководитель-клиент согласует цели на коучинг со своим руководителем и с коучем.
- В процессе коучинга становится понятно, кто из руководителей действительно заинтересован развиваться внутри компании.
- Коучинг помогает адаптироваться к изменениям и идти в новый опыт.
- При необходимости мы поможем руководителям руководителей подготовится к первой сессии и составить список целей и пожеланий к своим подчиненным руководителям (клиентам коучинга).
- Коучинг длится 2-4 месяца и включает 4-8 сессий (по предварительному согласованию).
- Сессии длительностью 1 час проходят каждые 1-2 недели.
- Первая и итоговая сессия проходят в 3-х стороннем формате: руководитель (клиент) - руководитель клиента - коуч. На первой сессии согласуется цель на коучинг.
Программа развития подбирается индивидуально под ваш запрос и зависит от целей, сроков, бюджета и других факторов.
Это могут быть как индивидуальные сессии для руководителей, так и групповой коучинг.
Посмотреть пример программы развития руководителей
Это могут быть как индивидуальные сессии для руководителей, так и групповой коучинг.
Посмотреть пример программы развития руководителей
Пример программы развития руководителей (ИТ-компания, 250 сотрудников)
Запрос компании
Выгорание руководящего состава. Отсутствие инициативы и формальное принятие целей и KPI. Сложности кросс-функционального взаимодействия из-за сосредоточенности на персональном участке процессов. Низкие управленческие навыки руководителей и C-level.
Программа развития руководителей
- 3 практикума для топ-менеджеров (5 участников) по темам: "Понимание своих профессиональных драйверов и управление своей мотивацией", "Определение своих сильных сторон и зон роста", "Личная эффективность руководителя"
- 4 командные сессии для топ-команды по 2 часа (5 участников)
- 7 индивидуальных коуч-сессий для каждого топ-менеджера (5 участников)
- 5 практикумов для руководителей среднего звена (15 участников) по темам: "Личная эффективность руководителя", "Роль руководителя, ключевые задачи, ожидания", "Мотивация и развитие сотрудников", "Принятие решений", "Развитие коммуникационных навыков и управление конфликтами"
- 4 мастермаинда с разбором рабочих кейсов для руководителей среднего звена (5 участников)
Общая продолжительность программы - 9 месяцев.
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваши задачи и предложить дальнейший план сотрудничества.
НАШ ПОДХОД
Встраиваем обучение в рабочий процесс
Мы знаем, как могут быть загружены руководители, когда сложно отодвинуть ежедневные задачи и выделить время на обучение. Наша программа обучения и сопровождения руководителей может быть встроена в рабочий процесс таким образом, чтобы минимизировать дополнительную нагрузку и развиваться "без отрыва от производства".
Говорим прямо
Если мы не сможем вам помочь в решении поставленных задач.
Идем от цели, а не от инструмента.
Предлагаем разные варианты решений под разные сроки и бюджет.
Собственный опыт руководства
У нас есть собственный опыт руководства внутри организаций, что дает нам понимание внутренних процессов и помогает работать с компанией, как с системой, где все взаимосвязано: бизнес-показатели, внутренние процессы и коммуникации, сотрудники, внешняя ситуация.
Фокус на реальных изменениях
Ориентируемся на практическое внедрение навыков и знаний, работаем с барьерами на пути изменений. Оцениваем прогресс и результаты. Даем только релевантную текущим задачам теорию и оказываем поддержку в сложных управленческих ситуациях.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Уточнение запроса
- Заполнение онлайн-заявки
- Встреча-знакомство и обсуждение целей и ключевых результатов
- Подбор и согласование пакета услуг
- Заключение договора
Подготовка
- Анализ текущей ситуации
- Проведение предварительных интервью
- Изучение материалов заказчика
- Подготовка детального плана реализации
Внедрение
- Оказание услуг в соответсвии с согласованной программой
- Промежуточные сверки с целями и измерения прогресса
Подведение итогов
- Пост-встреча с заказчикам
- Предоставление результатов и материалов
- Подведение итогов
- Рекомендация: переснять показатели через 3 месяца после окончания сотрудничества
Частые вопросы
- Конкретный коуч может не подойти конкретному сотруднику и будет нужна замена.
- Недостаточная ясность целей может привести к неэффективному коучингу и "размытию" результатов.
- Коучинг не подойдет как инструмент. Иногда нужно обучение или тренинг в чистом виде для получения конкретных знаний.
- Некоторые сотрудники могут быть скептически настроены к коучингу или не желать участвовать в процессе.
- Если сотрудники чувствуют, что их личные проблемы или обсуждения могут стать известными другим, это может снизить уровень доверия и открытости во время коучинга.
- Отсутствие возможности применить в повседневной работе знания и навыки, полученные в ходе коучинга.
- Если руководство не поддерживает инициативу коучинга или не проявляет интереса к результатам, это может подорвать мотивацию сотрудников.
- В результате коучинга сотрудник может осознать, что не разделяют ценности компании и захочет уволиться.
- В результате коучинг может вскрыться конфликт между руководителем и сотрудником.
- Без четкой системы оценки результатов коучинга трудно определить его успешность и внести необходимые коррективы.
- Чем тщательнее и прозрачнее будет процесс подготовки к запуску коучинга в компании, тем меньше неприятных неожиданностей будет в процессе.
Наилучший вариант продумать оценку результатов коучинга заранее. Это позволит сделать замеры показателей ДО, а так же проинформировать участников о выбранных критериях.
Какие критерии и способы оценки результатов коучинга могут быть:
Какие критерии и способы оценки результатов коучинга могут быть:
- Опросы и анкетирование: Позволяют сотрудникам самостоятельно оценить свои достижения и изменения после коучинга. Это поможет понять, насколько они чувствуют себя уверенно в новых навыках, а также насколько довольны самим процессом.
- Использование KPI: Ключевые показатели эффективности (KPI) позволяют измерить прогресс и зафиксировать результат. Это могут быть количественные показатели (например, увеличение продаж на определенный процент) и качественные (например, улучшение отзывов от клиентов).
- Сравнительный анализ: Сравнение показателей производительности сотрудников до и после коучинга. Это может включать в себя оценку результатов работы, вовлеченности в команду, оценка 360, уровень текучести, eNPS, скорость адаптации и другие метрики.
- Обратная связь от руководителей: Попросите руководителей оценить изменения в поведении и производительности сотрудников, прошедших коучинг.
- Анализ ROI: Расчет возврата инвестиций (ROI) от коучинга производится с помощью сравнения затрат на программу с полученными результатами (например, увеличением прибыли или снижением текучести кадров).
- Показательные кейсы: Фиксация конкретных примеров успешного применения полученных навыков в работе.
- Тесты: Для оценки улучшения климата в коллективе можно использовать социометрический тест Дж. Морено.
- Важно поддерживать открытую коммуникацию. Проинформируйте сотрудников о предстоящей программе коучинга. Расскажите о причинах принятого решения.
- Рассказывайте о позитивных кейса коучинга сотрудников.
- Важно быть готовым к обратной связи от сотрудников и поддерживать атмосферу открытости. Поощряйте вопросы и инициативу.
- Можно провести вводный вебинар и рассказать про коучинг, что стоит от него ожидать.
- Имеет смысл предоставить печатные материалы про коучинг.
- Стоит провести индивидуальные встречи-знакомства с коучами, чтобы мягко ввести сотрудников.
Проверьте ваших руководителей по нашему чек-листу "Эффективный руководитель"
| | Оставить заявку Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваш запрос. В результате вы поймете, какие решения вам подойдут, какие сроки и бюджет надо закладывать. Не хотите ждать? Напишите нам в Telegram. |
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваш запрос.
В результате вы поймете, какие решения вам подойдут, какие сроки и бюджет надо закладывать.
В результате вы поймете, какие решения вам подойдут, какие сроки и бюджет надо закладывать.
Не хотите ждать? Напишите нам в Telegram.