Как использовать опыт командных сессий и продолжить развитие команды

Автор Елена Князева, командный коуч
После проведения командных сессий важно, чтобы лидер продолжал поддерживать стиль работы, основанный на совместном развитии и вовлечении команды. Без такого подхода команда может быстро вернуться к прежним неэффективным привычкам, и эффект от сессий постепенно уменьшится.
Статья расскажет, на что стоит обратить внимание для укрепления привычек команды после командных сессий и внедрить их в повседневную работу.
Руководитель играет ключевую роль: именно он задаёт тон и поддерживает культуру развития внутри команды. Следующие 6 пунктов помогут руководителю сохранить эффект после командного коучинга.

1. Поддержка лидера команды

Очень важно, чтобы лидер понимал, как самостоятельно поддерживать подход, заложенный в командных сессиях. В этом могут помочь индивидуальные консультации и поддерживающие встречи с коучем. Такая поддержка позволит освоить нужные инструменты и применять их постоянно.

2. Развитие самостоятельности и вовлечённости команды

Лидер должен стимулировать участие команды в принятии решений и продвижении инициатив. Например, не стоит брать на себя решение всех вопросов; в некоторых ситуациях лучше предоставить команде возможность найти решение самостоятельно.

Для начала лучше выбрать не самую критичную задачу, от результата которой не зависит репутация команды. Важно принимать и неудачный опыт, если он случится, ведь именно на ошибках команда учится.

3. Соблюдение зон ответственности

Обсуждение и понимание зон ответственности членов команды обычно происходит в командных сессиях. Далее важно, чтобы участники не боялись требовать выполнения своих обязательств друг от друга, при этом делая это уважительно и без претензий.

Полезно раз в месяц проводить общие встречи, на которых команда обсуждает выполненные и текущие задачи, задаёт друг другу вопросы, даёт обратную связь и выражает признательность. Это формирует атмосферу доверия и поддержки.

4. Создание поддерживающей среды

Члены команды должны чувствовать, что могут обратиться за помощью в любой момент, не дожидаясь кризиса или дедлайна.

В моей практике был принцип: если не справляешься — предупреждай заранее и проси помощи. Для команды это стало признаком ответственности, а не слабости, ведь главное — не подвести друг друга.

Важно исключать критику в таких ситуациях, учитывая, что причины могут быть объективными: изменились условия, сроки оказались слишком сжатыми и так далее.

5. Регулярные мозговые штурмы

Их проводят не только по мере необходимости, но и регулярно — например, раз в три месяца. Такие встречи дают возможность каждому высказать идеи о работе команды: что хорошо работает, что стоит улучшить или исключить. Это помогает находить инновационные решения и способствует развитию коллектива.

6. Развитие инициативных членов команды

Не все члены команды становятся активными и инициативными, и это нормально. Важно поддерживать тех, кто проявляет инициативу и умеет организовывать других, предоставляя им возможности для роста и развития лидерских качеств.

Заключение

Поддержка подхода командных сессий — это постоянный процесс, который приносит значительные преимущества и лидеру, и команде. Лидер получает больше времени для стратегических задач, а команда — возможности для роста и эффективной работы.